曼果教育介绍

曼果教育

曼果教育专业致力于电子商务培训服务，专注新手从0基础开淘宝网店全程服务，采用一对一教学方式，让零基础的学员能快速进行淘宝创业，并提供推广营运指导、店铺托管、货源支持等多项综合性服务。 

曼果教育简介

曼果教育是华南区知名电商运营服务商，是一家专注于网络营销和提供技术解决方案的互联网技术服务商，是一家专注于淘宝、天猫等电商平台代运营服务的技术服务型公司。致力于提供全方位的电子商务营销整合服务、网站建设、品牌策划的专业化服务商，以打造*电子商务服务商为核心战略方向，为企业提供电子商务托管（TP）和网络营销策划等全方位解决方案。

曼果教育不仅拥有先进的管理模式、完善的服务体系，还拥有优秀的技术和管理服务团队，公司设立策划部、项目部、设计部、技术部与客服部等各职能部门，员工人数已达200多人，来自各专业领域的精英人士100多人，享有独立知识产权26项，拥有丰富的实战经验、过硬的专业技能及*的服务能力全心全意为客户提供*优质的服务。

曼果教育坐落于沙市区中心位置，拥有1200平米独立办公间，可容纳员工200人。配套员工洗手间、茶水间、健身器材等，上班同事提供工作餐，现公司处于筹备期，期待与行业精英共事。

曼果教育服务概况

曼果教育提供一站式淘宝开店培训服务，不仅指导*基础的店铺开启、店铺装修、产品上架，还有具备多年开店运营经验的专业导师一对一帮助学员解决信誉低、流量低、排名不靠前等问题，并会指导学员如何提升销量、打造爆款，实现早日盈利。不仅教你开店，还教你如何开好店。

曼果教育从事电商创业培训，导师团队都是拥有多年淘宝开店或者淘宝运营经验的实战性人才，而并非纸上谈兵的理论教学。曼果教育通过培训班的形式指导数万学员开店成功。曼果教育通过线上一对一式的淘宝开店培训。曼果教育不仅做好服务，并且在多年经验累计下，自主研发多种实用性软件，帮助新手提高效率和销量。

曼果教育公司团队

曼果教育客服部

本着 "以诚为本、顾客至上"的服务理念，和"一切为了客户满意"的服务宗旨，采取人工与自动相结合的受理应答方式，通过电话、传真、E-Mail、拜访、信函等多种方式受理客户业务咨询、投诉申告、业务受理、等多样化的服务需求。客户服务中心同时具备用户回访、电话营销、用户满意度调查、信息的追踪反馈等功能，随时了解客户需求，掌握客户资源、服务质量等状况。 

曼果教育客户服务中心坚持以100％受理、100％处理、100％回复、100％满意的服务准则提高客服工作整体质量及用户满意度。确保客户拨打400-8063-231提出服务请求后，客户的问题在约定期限内得到答复，实现承诺性服务和一站式服务。客服中心的全体同仁努力按照"*管理、*服务、*业务"的标准严格要求自己。 

曼果教育技术部

技术部担负着全公司各项技术相关工作，技术部在公司领导带领下，技术部确保学员交派的各项工作任务，严把质量关，确保了网店建设，网店维护的技术指标，为网店运营顺利开展运行打下了坚实的基础，提供了有力的技术保障。曼果教育技术部负责技术部业务员的定期培训学习和工作总结汇报，不断提升技术业务员的技术水平。负责学员的各个店铺的优化推广工作，帮助学员的店铺带来更多的优质流量并且能够达到成交。

曼果教育策划部

曼果教育策划部主要存在于学员店铺活动策划中。策划部主要负责大型活动的策划工作，涉及方面包括活动详细计划、海报设计、活动材料总结、各个部门任务分配等各方面。并且曼果教育策划部负责学员各个店铺的推广运营策划方案设计，指导，为店铺引流及推广设计方案，保障学员店铺推广，解决活动方案的一切问题，确保学员店铺成功引流，申报各种活动。

曼果教育市场部

曼果教育市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分，市场部负责拉近产品与学员的心理距离，销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。市场部人员都具备：帮忙学员制定年度营销目标计划。建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。对学员店铺中存在的竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。帮助学员能够更好的完善自己的店铺产品，让店铺达到一个更好的销售额。

曼果教育教学部

曼果教育教学部又称导师部，团队呈现年轻化、专业化的明显特征，全部拥有多年淘宝开店或淘宝运营经验，对淘宝运营都有自己独到见解和方法，能帮助学员真正学到实战性内容。导师团队多次参加淘宝阿里巴巴举办的电子商务交流会，把握住淘宝*新规则，让学员可以快速玩转淘宝。

曼果教育研发部

公司技术团队拥有多年国内各类主流软件开发维护经验，针对性的提供淘宝技术支持，专注、勤奋，开发出多种*实用的开店工具，让学员们获得一手*新的技术支持。老师都是拥有多年国内各类主流软件开发维护经验，针对性的提供淘宝技术支持，专注、勤奋，开发出多种*实用的开店工具，让学员们获得一手*新的技术支持。并且老师在教学过程中都是一对一辅导，手把手教学，针对学员的问题一一解答，7*15小时辅导，秉承认真负责，专业指导的态度。

曼果教育网络部

曼果教育网络部是曼果教育活动的网络宣传的平台。如何规范网络管理，贯彻网络文明，丰富网络生活，营造良好的网络交流氛围，建设全面的网络文明环境，让学员在曼果教育有一个很好的教学体验，服务体验，保障网络的正常运营，确保学员在网络上教学的安全性，网络畅通，无阻碍等问题，让学员实现无距离，无阻碍的教学环境，提高老师和学员的教学质量。

曼果教育企业文化

服务理念

公司服务理念：用户至上，用心服务，合作共赢

管理理念

关心员工成长、强化执行了能力，追求高效和谐，平和激励的约束。

1.重视员工的兴趣和专长，以良好的工作条件，完善员工培训计划

2.激发员工潜能，追求个人与公司共同成长

3.重视企业文化的管理，透明的沟通方式，使员工保持与企业同步快乐的成长

经营理念

凭借专业运营经验，敏锐的市场前瞻性，坚实的客户基础，强大的技术开发能力，诚信的品牌形象，曼果教育正联合行业合作伙伴，不断创新，共同为各类互联网业务量身打造不同类型的互联网业务平台。

曼果教育发展历程

2016年3月，申请注册“曼果教育” 注册商标，树立了独立的品牌形象。

2016年12月，通过128项严格审核，取得“安全联盟证书”已被收录到安全联盟档案库。

2016年12月，业务团队成立湖北曼果教育咨询有限公司。

2017年1月，成功入驻淘宝企业店铺，自此拥有曼果教育企业店铺，C店等多个网上店铺。

2017年5月，与多家专业人才机构和学校建立战略合作，吸引更多精英人才加入。

2017年7月，积极开展战略部署，加深品牌建设和技术研发，成功推出曼果教育大学项目。

2018年2月，获得线下曼果电商学员的办学许可。

曼果教育专业导师团队，7*15小时一对一在线服务，*时间为广大开店学员答疑解惑。公司多年以来始终秉持“以服务立信誉，以质量铸品牌”信念，做学员*满意的开网店服务商，公司一贯坚持终身售后的金牌服务，2017年在淘宝网店上缴纳了1万消费者保证金，让学员更加放心加入到曼果教育团队!